Logga in på Celsius Casino och fortsätt spela säkert

Vanliga frågor om inloggning på Celsius Casino

  • Hur loggar jag in på Celsius Casino från mobilen när jag bara har BankID och inget lösenord? Öppna Celsius Casino, tryck på Logga in och välj BankID. Godkänn i BankID-appen och gå tillbaka till webbläsaren när den säger att signeringen är klar.
  • Vad gör jag om BankID fastnar på “Startar” eller om jag hamnar i en loop och aldrig kommer in? Stäng webbläsaren helt, öppna BankID-appen en gång och försök igen från Celsius Casino. Hjälper det inte, byt mellan wifi och mobildata eller testa en annan webbläsare för att rensa enheten från den trasiga omdirigeringen.
  • Kan jag logga in på Celsius Casino om jag har ny telefon eller har bytt BankID? Ja, du loggar in på samma sätt med BankID, men den nya enheten behöver ha ett aktivt BankID först. Om BankID inte är installerat eller spärrat kommer inloggningen att stoppas direkt.
  • Vad gör jag om Celsius Casino säger att jag är inloggad men jag ser ändå en “Logga in”-knapp? Uppdatera sidan och rensa cookies för Celsius Casino så att sessionen byggs om. Om du använder privat läge kan inloggningen falla bort när sidan laddar om, så kör i vanligt läge.
  • Kan jag vara inloggad på Celsius Casino på två enheter samtidigt, typ dator och mobil? Du kan logga in på flera enheter, men en aktiv session kan stängas om du loggar in igen på en annan enhet. Om du tappar inloggningen är det bara att köra BankID igen.
  • Vad gör jag om jag får meddelandet att mitt konto är låst eller att inloggningen nekas? Vänta tills eventuella spärrtider gått ut och prova igen med BankID. Om det fortsätter stoppa direkt behöver du kontakta supporten i Celsius Casino så att de kan se om det finns en kontospärr eller en verifiering som saknas.