Aceda à sua conta para jogar e gerir saldo

Como é que eu entro no Celsius Casino pelo telemóvel, sem me perder no site?

Abre o site do Celsius Casino no teu navegador, toca em “Entrar” e escreve o e-mail (ou nome de utilizador) e a palavra-passe. Se já tens conta guardada no ios ou android, o gestor de palavras-passe pode preencher os campos automaticamente.

O que faço se eu me esqueci da palavra-passe e não consigo entrar na minha conta?

Carrega em “Esqueci-me da palavra-passe”, coloca o e-mail da conta e segue o link de reposição que chega à tua caixa de entrada. Se não aparecer, verifica a pasta de spam e tenta novamente com o mesmo e-mail usado no registo.

Porque é que o Celsius Casino diz que os meus dados estão errados se eu tenho a certeza que estão certos?

Confere se o teclado do telemóvel não mudou para maiúsculas e se não há espaços antes ou depois do e-mail e da palavra-passe. Se usas 2fa, confirma que estás a inserir o código atual e não um código já expirado.

Posso entrar no Celsius Casino com a minha conta bloqueada, ou tenho de esperar?

Se a conta estiver bloqueada, o login não avança até o bloqueio ser removido pelo suporte. Normalmente o bloqueio aparece após várias tentativas falhadas; espera alguns minutos e tenta uma única vez com os dados certos.

O que é que eu faço se o site abre, mas o botão de “Entrar” não carrega ou fica a rodar?

Limpa a cache do navegador e desativa extensões que bloqueiam scripts, porque elas podem travar o formulário de login. Se estiveres em rede pública, troca para dados móveis e volta a tentar.

É seguro fazer login no Celsius Casino em wi-fi público, ou é melhor evitar?

Em wi-fi público, evita entrar na conta e não guardes a palavra-passe no navegador desse dispositivo. Se precisares mesmo de aceder, usa 2fa e termina a sessão no fim.