Je logt in op je persoonlijke account bij Celsius Casino via een pc of laptop in de browser, en via mobiele apparaten op ios en android. Het inlogscherm vraagt om je geregistreerde e-mailadres of gebruikersnaam en je wachtwoord.
Voor toegang tot het persoonlijke account heb je eerst een account nodig; zonder registratie werkt inloggen niet. Na het inloggen beheer je je saldo en stortingen, controleer je je transactiegeschiedenis en pas je accountinstellingen aan.
Ga naar de inlogknop op de site of in de app, vul je e-mailadres of gebruikersnaam en je wachtwoord in, en bevestig. Als 2fa aanstaat, voer je daarna ook de code uit je authenticator-app in.
Klik op “Wachtwoord vergeten” op het inlogscherm en laat een resetlink naar je e-mailadres sturen. Maak via die link een nieuw wachtwoord aan en log opnieuw in.
Controleer of caps lock aan staat en of je geen spaties mee kopieert bij e-mail of wachtwoord. Werkt het nog niet, reset je wachtwoord en probeer het opnieuw met handmatig ingetypte gegevens.
Ja, je logt in met dezelfde gegevens als op desktop, via de mobiele site of de app. Op ios en android werkt de flow hetzelfde: inloggegevens invullen en, als je het gebruikt, 2fa afronden.
Wis je cookies en cache, sluit alle tabbladen en probeer opnieuw, of test in een privévenster. Als je een vpn of adblocker gebruikt, zet die uit voor de sessie omdat die de login kan verstoren.
Zet 2fa aan, gebruik een lang uniek wachtwoord en wijzig het meteen als je vermoedt dat iemand het kent. Log ook uit op gedeelde apparaten en sla je wachtwoord daar niet op in de browser.
Na het inloggen controleert Celsius Casino de sessie en het account om misbruik te beperken; een volledige identiteitscontrole verschijnt meestal pas bij acties met geld of bij signalen van verhoogd risico.
Verificatie is nodig vóór de eerste opname, vooral als je een hoger bedrag wilt opnemen of als je eerder alleen met een bonus hebt gespeeld en daarna uitbetaalt.
Verificatie start ook na een wijziging van profielgegevens, zoals een nieuw woonadres, een aangepaste achternaam of een nieuw e-mailadres, omdat de gegevens opnieuw moeten kloppen met de documenten.
Het casino vraagt controle aan wanneer de betaalmethode niet duidelijk aan dezelfde persoon te koppelen is, bijvoorbeeld bij een nieuwe kaart, een nieuw e-walletaccount of een eerste storting met een andere methode dan je eerdere stortingen.
Extra controle volgt bij ongewone inlogpatronen, zoals een nieuw apparaat, een afwijkende locatie, meerdere mislukte inlogpogingen of het gebruik van een vpn/proxy tijdens het inloggen.
Bij meerdere accounts op hetzelfde huishouden of hetzelfde apparaat kan het casino verificatie verplicht maken om dubbele accounts en bonusmisbruik te blokkeren.
Voor stortingen zonder opname blijft verificatie soms uit, maar bij een opname of bij een limietverhoging van het account zet het casino de controle alsnog aan.